Komunikat o problemie z poduszką z tuszem pojawia się w drukarkach Epson po kilkuletnim okresie eksploatacji urządzenia.

Przyczyna problemu

Każda drukarka atramentowa musi czasem wyczyścić swoją głowicę drukującą. Robi to automatycznie lub po włączeniu tej funkcji przez użytkownika.

Czyszczenie głowicy polega na “przesikaniu” jej atramentem, który zostaje odpompowany do specjalnego zasobnika zwanego poduszką z tuszem, pochłaniaczem atramentu lub po prostu pampersem.

Żeby po długiej eksploatacji atrament nie wylał się z pochłaniacza, drukarki pamiętają, jaka ilość się tam zbiera. Kiedy pampers jest zapełniony, w drukarkach z wyświetlaczem pojawia się komunikat “Poduszka z tuszem wymaga serwisu. Skontaktuj się z Epson”. W drukarkach bez wyświetlacza migają lub świecą się razem kontrolki atramentu i papieru. Drukarka przestaje drukować.

Rozwiązanie problemu

Aby urządzenie wróciło do normalnej pracy potrzebna jest wymiana pochłaniacza atramentu Epson. Po wymianie trzeba skasować błąd specjalnym oprogramowaniem serwisowym.

Pochłaniacz atramentu do drukarki Epson można bez problemu kupić. Sama wymiana zwykle nie jest skomplikowana, jednak już procedura kasowania wymaga pewnej dozy wiedzy. Złe użycie programu serwisowego może doprowadzić do niewłaściwej pracy drukarki po naprawie lub wręcz jej uszkodzenia. Dlatego zalecamy przeprowadzenie tej naprawy w specjalistycznym serwisie.

Dobry serwis drukarek w Krakowie bezbłędnie dopasuje poduszka z tuszem do modelu drukarki, a także skasuje błąd bez ryzyka uszkodzenia sprzętu. Naprawa zwykle zajmuje jeden dzień, a drukarka wraca do Klienta w pełni sprawna i przetestowana.

Jak zapobiec na przyszłość?

Niestety wszystkie drukarki atramentowe muszą czyścić głowicę, aby nie zaschła. Tego problemu nie mają drukarki laserowe. W nich nie ma atramentu tylko proszek wgrzewany w papier wysoką temperaturą. Żeby nie mieć problemów z pochłaniaczem możesz wymienić swoją atramentową drukarkę na laserową.