Serwis ploterów i drukarek wielkoformatowych to jedna z głównych gałęzi naszej działalności. Wyspecjalizowaliśmy się zwłaszcza w obsłudze ploterów serii HP Designjet. Obsługujemy biura projektowe, pracownie inżynierskie, studia graficzne. Pomagamy zapewnić ciągłość pracy eksploatowanego przez naszych Klientów sprzętu.

Oferujemy pełny zakres usług związanych z konserwacją – bieżącym utrzymaniem ploterów, jak również obsługę wszelkich sytuacji awaryjnych wymagających wykonania specjalistycznych napraw. Ze względu na specyficzny reżim pracy ploterów, aby zminimalizować konieczność przestojów większość naszych Klientów obsługujemy w oparciu o stałe umowy serwisowe. Przy minimalnych stałych kosztach umowa gwarantuje bezwzględne pierwszeństwo obsługi zgłoszenia. Mimo to jesteśmy w stanie obsłużyć również pojedyncze, doraźne zgłoszenia.
Dla obsługiwanego przez nas sprzętu zapewniamy bezpłatny transport do- i od- serwisu na terenie Krakowa. Oferujemy również transport na bardzo korzystnych warunkach na terenie całej Polski.

Aby serwis ploterów przebiegał w jak najkrótszym czasie zachęcamy do kontaktu telefonicznego przed zleceniem nam naprawy. Pozwoli to ustalić dogodny dla obydwóch stron termin i zminimalizować okres wyłączenia drukarki z pracy.

Na wszystkie naprawy udzielamy 3-miesięcznej gwarancji.

Zapraszamy do naszego serwisu od poniedziałku do piątku w godzinach od 9:00 – 17:00.

Przed skontaktowaniem się z serwisem zalecamy zaktualizowanie sterowników plotera np. na tej stronie: sterowniki do ploterów HP.

W ostatnich latach ceny najprostszych ploterów znacznie spadły. Szczególnie dotyczy to ploterów drukujących w maksymalnym formacie A1. Jednocześnie producenci zaprzestali sprzedaży części zamiennych do tych najtańszych urządzeń lub koszt wymiany takich podzespołów często przekracza połowę wartości plotera. Dotyczy to zwłaszcza głowic drukujących.

Dlatego zachęcamy do kontaktu z serwisem w Krakowie w celu wstępnego oszacowania kosztów naprawy. Pozwoli to zaoszczędzić czas i szybko podjąć decyzję o naprawie plotera lub zakupie nowego sprzętu.